京东阿里的后电商时代来了,家电厂商营销如何玩出新花样?

2018-09-12阅读
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互联网的风口千变万化,前一秒炙手可热的玩法,可能后一秒便会匆匆散场。

不过短短几年的时间,如今大量的85后、90后消费者们,对于阿里、京东等电商大佬们屡试不爽的“抢购”、“满减”、“返券”等营销模式便不再感冒,摸到了套路也就没有了新鲜感。

尽管相对于线下实体店,电商网店平台的红利依然存在,但是电商企业如果玩法不变,依然守着老套路或者“新瓶装旧酒”,自然无法带来巨大的市场流量,终究也难逃出局的命运。那么,在后电商时代,对于众多家电厂商来说,其市场营销手段如何玩出新花样?

只要土壤够肥沃,杂草都能长成参天大树!而在互联网的这片土地上,只要敢创新,往往能尝到意料之外的甜头。于是,电商大咖们乘着互联网的下半场东风玩起了一个又一个新花样:抖音、快手等直播APP的兴起开启了全民直播时代;主打低价拼团的拼多多用不到三年的时间一跃攀升至国内三大电商席位;“种草”的明星成为小红书上的推荐达人;打造“超级试衣间”的蘑菇街被众多“美盲”奉为穿搭教科书;

同时,云集、贝店的商业模式更让人人当老板;还有移动互联网带来的微商再次升级,掀起了一场全民营销的浪潮……当你以为电商的市场营销手段已经黔驴技穷,实际上还有更多的新玩法、新套路让你分分钟成为“剁手党”。

与花样甚多的电商新模式相比,家电产业的电商大佬们则“正经多了”,玩法和手段也始终在原地打转,基本逃不出三类:一是守着原来的“造节”模式,换了诸如“购物节、品牌日”等说法;

二是力推服务,打出“几日达”、“几日免费退换货”等口号,比谁送的快、谁免费的时间长,至于能否实现就另当别论了;第三则是以“新零售”的名义搞线上线下融合,及三四级市场的渠道下沉问题。

客观讲,相对电商巨头,家电企业的默默耕耘本无可厚非,但仅仅依靠传统的手段和玩法早已行不通,新时代需要新技术、新思路、新手段,家电业的电商大佬们着实要多向创新者们取取经了。

当然,迅速蹿红的代价,往往意味着备受争议和质疑。抖音、快手被整治,小红书被曝出假货横行,拼多多上市屡遭诉讼且危机四伏,微商模式已经成为公认的新型“洗脑术”,甚至还有很多成为昙花一现……

这些都是一夜爆红之后的“副作用”,但不可否认的是,他们的创新模式确实稳、准、狠地抓住了用户的命门,吸引了无数用户蜂拥而至,既赚足眼球,也获取了庞大的流量。

但是家电业的取经,并不意味着盲目跟风、直接复制,或不计后果地博取关注度,不惜牺牲经年累月树立的良好品牌形象和消费者的信任。相反,家电企业们应该学习的,是电商玩家们的创新和突破,学习他们如何深层次地挖掘出用户内心的需求,甚至创造他们的需求。

诚然,从企业性质和产品属性来说,并不是所有的新玩法都适用于家电业。但不创新又怎么知道是否行得通?我们在打产品优势点的时候,小视频的展示完全可以替代专业术语的生涩讲解;整体家居由来已久,但“面对面”的专业设计师建议或许更能打动消费者的心;众筹、拼团是否可以换一种方式为消费者带来福利?

其实,很多家电厂商一直在电商平台尝试创新,并且不断谋求将线上引爆的促销活动向线下复制。只是,没有通过更时髦的方式来展示,电商的本质也不曾改变,无非带给消费者另一种新奇而心动的购买体验而已。

承后电商时代来了,不是消费者变精,而是套路不够深。看到新电商眼花缭乱的玩法,再看家电业按部就班的节奏,给人恍如隔世之感,这足以引起家电厂商大佬们新一轮的思考与反思:在电商促销这条幽深的隧道里,究竟还能玩出怎样的新花样和新锐独角兽?

当下,我们已然进入了一个全新的后电商时代、移动时代、社交时代、数据时代、AI时代,家电厂商固然要守好自己的一亩三分地,但能否驶向未来则需要紧紧掌好自己的创新之舵!

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