质量和创新是家电业的根和命,阿里美的惠而浦LG三星各显身手

2018-12-03阅读
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没有质量支撑的市场经济繁荣,就是“空中楼阁”、“商业假象”。对于中国家电产业来说,正是如此。经过40年的发展和30年的狂奔,中国已经成为世界消费电子、电器产业的规模大王,但距离“带头大哥”还有差距。关键就在于,我们的市场营销能力有多长,一些企业的质量软肋就有多短。

无论是小米电视的产品性能等质量问题,遭遇用户的吐槽和批评;还是洗之朗、四季沐歌等品牌的智能马通盖性能不合标,都反应出中国家电制造能力的短板与尴尬;事实上,质优价廉的中国制造,已经在最近10多年来支撑起欧美等国家的“感恩节”、“黑五”等消费节点的重大促销。可以说,中国制造在世界仍大有前景,关键是把握质量的生命线不动摇。

进入2018年收官月,阿里、美的等科技企业,惠而浦、LG、三星等外资企业,都在纷纷通过各种手段调整和布局,从而应对充满挑战的2019年。前者通过人事、组织架构调整,希望可以轻装上阵、激活团队和平台的激情活力;而后者就借助技术创新和人事调整,解决发展中遇到的一系列问题。最终大家都“各显神通”应对多变市场竞争。

相信无论是持续夯实质量这一基石,保证品质的持续可靠性、稳定性;还是加快将创新在企业市场经营各个环节的应用;最终将质量与创新的“合二为一”,才能打通家电产业在多变时代的竞争力。

海淘消费遇窘境背后:黑五爆款都是中国造

刚刚过去的“黑色星期五”,欧美消费市场一片红火,来自中国“剁手党”也热情高涨。数据显示,10家主要国内海淘平台订单同比增长152%。不过令人意想不到的是,许多“海淘族”熬夜剁手的人气爆款,收货后显示都是中国造。面对此种窘境,在2018世界标准日主题活动上,国家市场监管总局局长张茅表示:未来3年,加速推动内销产品与外销产品标准的一致,线上线下产品的同质等问题。

质优价廉一度是中国制造参与世界竞争的“通行证”,但是对于很多中国消费者来说,却经常发现同样的中国造,国外与国内的产品质量并不相同。由此这也引发了大量的海购与海淘,甚至引发国家领导人的高度关注。如何激活本土消费需求,留住那些到海外市场海购的用户,关键还是要从最基本的产品品质入手。而解决品质的问题,则必须要先标准入手,推动中国产品标准与欧美国家的同标准。

消协智能马桶盖试验结果:四季沐歌等上黑榜

北京市消费者协会日前发布电子坐便器比较试验结果显示:在被测试的29个型号的样品中,24个样品符合国家标准要求,符合率为82.8%。不符合样品包括水护士、洗之朗、西屋、四季沐歌、欧路莎5个品牌的样品。体验报告进一步提醒消费者:智能马桶盖的优劣与价格高低无关。

产品质量一直是中国家电企业的最大软肋和短板。无论是在空调、冰箱、洗衣机等传统家电上,还是在洗碗机、马桶盖、净水器、空气净化器等新兴家电上,普遍存在中小企业“浑水摸鱼”以及大企业“质量不过关”的情况发生。究其原因,还在于很多家电企业的产品质量可靠性体系缺乏,带来产品质量的波动性大。

互联网电视低价冲量遇尴尬:一分价钱一分货

万象数据发布的“10月产品差评榜·彩电差评榜”显示,在差评前十产品中,小米电视占据一半席位,集中在32吋、49吋、55吋等主销产品上。其中,1099元的小米32吋差评率高达13.13%,差评集中在画质清晰度方面。此外,康佳旗下的KKTV,以及卖身本土企业的飞利浦和东芝,也出现在差评榜单上。这再次验证了“一分价钱一分货”的商业定律。

近年来以小米、乐视、微鲸、看尚、暴风、PPTV为代表的互联网电视,凭借低价手段在市场上快速崛起,后又因为“盲目烧钱、低价低质”而在市场上昙花一现。过去,乐视、微鲸、看尚等品牌迅速衰退,未来在这种品质和体验下,小米、PPTV等互联网电视品牌又能否走出泥潭?除了要以低价抢用户,还要以品质赢得未来。

阿里组织架构再变阵:直击人才组织和未来

即将于2019年接班马云担当董事局主席一职的阿里巴巴CEO张勇,发出全员公开信,宣布阿里组织结构再次变阵:阿里云升级阿里云智能;加强技术、智能互联网的投入和建设;天猫自我升级和裂变为大天猫;为未来5-10年的发展奠定组织基础并充实领导力量,全力打造阿里的商业操作系统。人才、组织、面向未来成为这轮阿里自我升级中的核心关键词。

在企业越做越大背景下,组织架构的变革与调整成为常态。最近几年来,阿里一直以组织架构调整为驱动的企业转型重要力量,也成功朝着“让天下没有难做的生意”目标持续迈进。值得注意,这次阿里的组织架构调整提出要打造”商业操作系统”,无疑是想定义未来商业零售体系的边界和规则。由此家电厂商必须清楚了解,阿里接下来将如何引领商业零售变局。

库卡年底换帅,与美的集团科技协同或加速

德国机器人巨头库卡CEOTillReuter博士已与公司达成协议,将于12月结束任职,届时将由公司首席财务官PeterMohnen担任临时CEO。数据显示:受到中国及全球经济波动的影响,库卡今年第三季订单同比下降6.8%,预计2018年全年销售收入约为33亿欧元,低于年初预期。外界有分析指出,库卡此次换帅可能与今年营收未达目标相关,亦显示出转型科技集团的美的,正在加速与库卡的协同。

作为美的集团控股子公司的库卡,在完成前期的并购整合后,公司CEO换帅并不复杂,说明其阶段性的任务已经完成,而通过换帅从而为公司注入新的发展动力,这也符合企业全球化资本并购的惯例和趋势。值得期待,随着此次库卡CEO换帅,这将会加速并推动美的集团与库卡的科技创新协同,以及相关业务在中国市场的加速扩张。

LG电视主管负责手机,但难以挽回市场颓势

LG宣布电视为主的家庭娱乐部门主管Kwon将兼管手机移动设备部门,其在公司内部被称为“反转专家”,Kwon还将同时负责的家庭娱乐部门的事务。过去几年来,LG无论是在全球电视市场,还是在智能手机市场,表现都差劲人意,虽然电视销售规模还位居全球第二,但面临海信、TCL等中国企业的追赶;而LG在智能手机市场已彻底沦落为二线品牌,其今年主打的G7和V40两款产品虽然售价低,却未赢得市场和用户关注。

LG电子在中国市场自10多年前经历一次主动调整,彻底退出中低端市场竞争转而征战高端市场后,就在中国市场遭遇“滑铁卢”。至今,一直未能走出调整引发的边缘市场通道,无论是其在全球市场强大的电视业务,还是空冰洗业务,都遭遇中国同行无情的冲击和打压。如今,LG试图借助OLED面板谋求在中国“咸鱼翻身”,至今还没有看到突破口。

惠而浦引入3D技术,解决家电零部件备件短板

美国惠而浦宣布,与新加坡3D打印公司SpareParts达成伙伴关系,共同致力于家电零部件的数字化工作,通过3D技术为公司提供过时或部分短缺部件的供应。目前双方已经对首批150个零部件进行评估,零部件材料主要包括ABS、ABSV0、PA12、橡胶状树脂和PP类树脂。SpareParts3D计划在年底前上线“Digipart”软件平台,帮助合作伙伴估3D打印对其成本节约是否有效以及对其业务的影响。

零部件的管理对于家电巨头来说,向来是一道费时费力的工作,却又缺一不可。特别是对于过时的家电产品,以及热销的家电产品,一旦出现部件短缺,将引发整个家电供应链和制造链体系的连锁反应。惠而浦率先将3D打印技术应用部件管理,值得借鉴和参考。其实,早在多年前,海尔、美的、格力、海信等家电巨头,就开始推动制造的智能化转型,通过技术创新加快企业的转型步伐。

富士康三星都在裁员,全球市场也不乐观了

富士康集团旗下两家子公司拟在未来三个月内裁员155人,这些员工均工作于美国威斯康辛州的一个工厂,涉及制造与装配工人及有关办公室职员。另外媒体报道称,在12月初宣布年度高管调整时,三星电子计划会将高管人数缩减5%至10%,并考虑将一些部门的高管总数缩减10%以上,其中包括移动业务。裁员降薪正在成为全球互联网、消费电子行业巨头的标准动作。

富士康和三星都是全球消费电子产业的佼佼者,前者为电子产品的代工王,后者为电子产品的品牌霸主,两家企业的裁员计划提前透露市场变天的信号。面对持续寒冷的全球消费电子市场冲击,企业主动调整并不可怕,只要能渡过这个冬天、夯实内功,就一定能赢得产业可持续发展的新商机。

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