家电实体店推高端,却将大量需求引向电商网购?

2018-06-12阅读
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“不知道,家电圈有没有注意到,最近一年半里,在大量家电企业鼓励并推动线下实体店,全面转向推高端、卖高端的过程,导致大量的中低端需求被转移到线上的电商网购市场上。这样结果却是,家电实体店的高端没卖起来,但电商网购的规模化却在强势崛起,而且不断逼近线下实体店的生死线”。

最近一些家电企业的业务员,以及家电经销商的老板,在写家电圈交流过程中,抛出上面的问题。并公开表示:实在看不懂众多家电厂家是如何思考这个问题的,这不是逼着电商去蚕食实体店的商业空间和市场份额吗?换句话说,这不是公开让实体店给电商让路,让他们就大规模的中低端需求崛起,然后让实体店只有“卖高端”一条路可以走。

那么当前众多家电厂商推动的“实体店推高端赚利润、电商走量赢规模”差异化经营布局,到底能不能达到预期的效果?在这一过程中,又是否会出现因为“电商与店商”的商业竞争和博弈,从而引发一轮新的错综复杂布局失衡?从而令众多的家电实体店再次陷入一轮生存泥潭之中。

其实家电厂商推动“实体店转型卖高端”,并非只是为了应对电商网购的冲击,更多还是为了解决家电实体店在互联网时代商业竞争力重构的任务。也就是说,实体店面对电商的冲击,除了地缘、人脉等优势,经营效率低下带来的经营成本上涨,以及透过价格不透明赚钱的客流消失,家电实体店必须要拥有新的技能。那就是通过体验卖高端。

由此推高端、卖高端,成最近一年来众多家电企业强势推动下,不少家电实体店老板们正在努力追求和发展的方向。当然,在这一过程中,也出现了上述业内人士所说的,家电实体店在中低端市场份额快速流失,导致三四五级市场上的消费者,也开始转向电商平台选购。最终,他们担心一旦农村市场的网购习惯培养并形成,很容易引发整个家电实体店的新一轮高端推广经营危局。

显然上述业内人士的担心,并没有错。但是,也应该看到整个家电零售市场上,电商在中低端市场份额的抢夺速度上,并不是因为家电企业鼓励实体店转战高端市场而加快。因为这一轮的网购热潮背后,是时代选择并赋予家电零售渠道中拥有“高效率、快服务、多产品”商家,可以赢得更多用户的需求。

当然也要提醒所有家电企业,在推动实体店转战高端市场的过程中,不能采取盲目冒进的策略,还应该考虑众多家电实体店的接受和认知能力。兼顾当前很多的家电实体店老板们已经习惯“低价出货”,还没办法很快找到“推高端卖高端”的能力。在这种情况下,家电企业必须要“因地制宜”通过分阶段、分步骤,量额结合的方式来推进。

但是对于众多家电实体店的老板们来说,推高端、卖高端作为一项新的技能,没有任何理由和借口可以“避开”和“绕过”,必须要坚实不移地推动。当然在最初的2、3年可能收获的是压力和挑战,只要坚定不移地推动下去,就一定会“拨开乌云见晴日”。

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